物業(yè)主管工作職責都有哪些
物業(yè)主管需要責環(huán)境管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導，協(xié)助消防班組監(jiān)護、檢查消防工作;以下是小編精心收集整理的物業(yè)主管工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)主管工作職責1
1、負責項目內(nèi)保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經(jīng)營、服務事務，包括客戶服務，設備設施維護工作、環(huán)境管理工作、秩序維護工作等，提高客戶滿意度;
2、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營方案，監(jiān)督經(jīng)營物業(yè)的租金、水電費收取及催收工作;
3、負責應對政府相關部門的檢查，落實完成上級下達的各項與物業(yè)管理相關的工作;
4、完成公司安排的其他工作。
物業(yè)主管工作職責2
1、每日對保安保潔人員工作進行檢查、監(jiān)督和考核
2、對公司緊急情況進行處置及配合
3、每日完成對保安保潔及現(xiàn)場設施設備檢查情況進行匯總,檢查公司衛(wèi)生及安全情況及完成上級交辦的其他工作
物業(yè)主管工作職責3
----負責客戶事務，編排及督促員工工作，確保物業(yè)內(nèi)各部分正常運作;
----協(xié)助物業(yè)總監(jiān)對商場清潔細則和園藝設計方案的制訂和跟進工作，確保商場清潔令人滿意，園藝盆栽擺放完好;
----負責商場殺蟲、滅鼠及定期清洗商場外墻工作的安排;
----協(xié)助物業(yè)總監(jiān)制定采購計劃及工作分析;
----每日檢查部門日常工作記事本，上下班交接記錄和事故報告，協(xié)助物業(yè)總監(jiān)改進完善部門工作;
----編制物業(yè)部員工的值班時間表并管理和指導工作;
----負責組織、實施、貫徹和落實有關商場物業(yè)管理的各項管理規(guī)定、規(guī)章制度及相關指示;
----完成上級安排的其它工作。
物業(yè)主管工作職責4
1.根據(jù)市場情況制定招商政策及策略，并根據(jù)招商要求及時調(diào)整;
2.收集、整理品牌、商家資料，建立儲備商源庫，并及時更新，完成清退商鋪的調(diào)整及補充招商;
3.負責開展物業(yè)服務費催收工作及多種經(jīng)營業(yè)務工作;
4.做好市場調(diào)查，及時掌握重要商家和相關行業(yè)信息;
5.負責處理客戶投訴及回訪，定期開展業(yè)戶關系維護和跟進，保障商戶穩(wěn)定和提升滿意度;
6.每月底匯報次月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預算等工作。
物業(yè)主管工作職責5
1.協(xié)助部門管理工作，工作計劃的制定和落實、部門員工的管理和指導等。
2.協(xié)助部門經(jīng)理做好項目品質(zhì)監(jiān)督、檢查及督促問題整改工作
3.負責部門流程審批及費用報銷工作
4.負責項目各類流程審批工作
5.負責跟進項目創(chuàng)優(yōu)培訓與督導、內(nèi)部參觀、學習交流、做好評審迎檢工作、創(chuàng)優(yōu)工作的總結、分析與改進。
6.受理業(yè)戶投訴、跟進項目問題解決及回訪。
7.負責本部門的資料整理及歸檔。
8.協(xié)助部門做好分包方的招標工作、及對分包方的管理及評定工作。
9.協(xié)助項目經(jīng)理對外包方的管理、監(jiān)督、評價及評定工作。
10.負責承接查驗工作的對接、跟進、流程審批、合同簽訂、查驗報告的簽訂及請款。
11.完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責6
1、項目客服線條統(tǒng)籌管理工作;
2、協(xié)助項目經(jīng)理工作;
3、項目客戶滿意度、收費率等統(tǒng)籌管理工作;
物業(yè)主管工作職責7
1、建立本廣場安全管理制度，結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。
2、 建立并完善商業(yè)防盜體系。
3、參與商鋪義務消防隊建設。
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