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    軟件實施顧問的基本職責

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    軟件實施顧問的基本職責

      軟件實施顧問需要負責帶領團隊開展業(yè)務調研、業(yè)務需求方案細化、需求文檔編寫,并與開發(fā)團隊協(xié)作,把控整體項目質量與進度,推進項目實施與交付。下面是學習啦小編整理的軟件實施顧問的基本職責。

      軟件實施顧問的基本職責1

      職責:

      1、 主要負責致遠OA軟件項目的實施工作;

      2、 負責為客戶提供一定的流程管理咨詢服務,幫助客戶改進業(yè)務流程;

      3、 進行客戶需求調研、制定實施方案等工作,保證客戶系統(tǒng)上線使用,提供日常業(yè)務支持等;

      4、 可以獨立實施和支持復雜項目與大項目;

      5、 具有較好的文案編寫能力,進行實施案例整理及成果提煉;

      6、 在部門里分享實施經驗,積極做內訓,幫助新顧問成長;

      7、 參與部門團隊建設,新員工內訓及知識庫的建設。

      任職資格:

      1、大學專科(含)以上學歷,企業(yè)管理、信息管理相關專業(yè)者優(yōu)先考慮;

      2、有2年以上的OA軟件項目實施工作經驗,懂用友U8 ERP實施者優(yōu)先;

      3、較強的組織、溝通和協(xié)調能力,良好的表達能力、文案組織及寫作能力;

      4、具備一定的IT 知識及技能基礎,例如windows操作系統(tǒng),Office辦公軟件,數(shù)據(jù)庫(SQL/Oracle),具有二次開發(fā)技能及二次開發(fā)項目經歷者優(yōu)先考慮;

      5、具備良好的敬業(yè)精神,責任心強、工作積極主動;

      6、具備良好的溝通能力、表達能力,并能在一定壓力下工作。

      軟件實施顧問的基本職責2

      職責:

      1、參與項目的需求調研、需求分析、需求實現(xiàn),協(xié)同公司達到項目結案,重點負責財務應用或配合其它顧問共同完成ERP項目的交付;

      2、部分售前支持的工作,與銷售人員協(xié)同完成需求調研、需求分析,在產品經理、開發(fā)人員協(xié)同下完成客戶項目需求確認、需求實現(xiàn);

      3、實施過程中進行項目文檔的建立、保證項目的連續(xù)和可追溯性;

      4、通過項目管理,按時按質完成項目實施計劃;

      任職要求:

      1、計算機相關專業(yè),本科或以上學歷;

      2、有ERP相關工作經驗的優(yōu)先考慮;

      3、熟悉基本的ERP產品原理,如:用友或其他相關ERP產品;

      4、有良好的敬業(yè)精神與團隊合作精神,有較強的溝通、分析與表達能力(口頭、書面),具有較強的項目抗壓能力;

      5、性格開朗,具有良好的團隊合作精神,以客戶服務為己任。

      軟件實施顧問的基本職責3

      職責:

      1、負責實施范圍內產品需求調研、分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、文檔編寫等各項實施工作的執(zhí)行,保證按相關要求完成工作目標

      2、負責及時跟蹤處理實施過程中客戶提交的問題

      3、為提高實施問題的解決效率,與問題提交人保持及時、順暢的溝通

      4、在跟蹤處理實施問題的同時,歸納客戶的需求并總結實施支持經驗

      5、協(xié)助項目處理實施范圍內各項工作,正確處理、維護好客戶的關系

      相關要求:

      1、財經類、信息管理類、計算機類,具備軟件實施或應用經驗

      2、能夠熟練使用財務軟件和辦公軟件

      3、熟練操作Windows操作系統(tǒng)和Office軟件,了解SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫

      4、具有用友產品實施經驗、同行產品實施經驗者優(yōu)先;

      軟件實施顧問的基本職責4

      職責:

      1、負責用友軟件項目現(xiàn)場的產品部署實施工作;

      2、負責收集、整理、錄入軟件產品所需的初始化數(shù)據(jù);

      3、負責編制、整理軟件產品實施過程中的各項目文件;

      4、負責對客戶進行軟件產品的使用培訓;

      5、負責收集、歸納客戶在使用產品過程中的問題并及時反饋;

      6、協(xié)助完成軟件產品在客戶現(xiàn)場的測試及項目階段驗收或整體驗收。

      任職要求:

      1、本科以上學歷,財務、計算機等相關專業(yè);

      2、一年以上軟件運維、實施工作經驗;

      3、有一定計算機基礎、了解財務專業(yè)知識;

      4、具備良好的溝通協(xié)調和解決問題能力;

      5、能接受長期省內出差工作。

      軟件實施顧問的基本職責5

      職責:

      1.負責中大型ERP項目財務、供應鏈、生產、成本等領域實施工作;

      2. 對客戶需求的深入理解,提出合理的解決方案,并根據(jù)項目要求,輔助項目經理完成實施工作:

      3.老客戶的應用診斷、流程優(yōu)化、以及老客戶的服務經營等;

      4.項目規(guī)劃、需求分析報告及業(yè)務解決方案等實施文檔的撰寫;

      5.技術手冊的編寫,項目規(guī)劃、藍圖設計、系統(tǒng)測試、上線切換、持續(xù)支持;

      任職資格:

      1.本科以上學歷,計算機、管理、財務或統(tǒng)計相關專業(yè);

      2.熟悉ERP全部流程,有2年以上ERP維護或實施經驗者優(yōu)先;

      3.能獨立完成ERP相關模塊實施工作,善于捕捉客戶需求,并制定有針對性解決方案,方案規(guī)劃能力強;

      4.具有良好的人際溝通能力與團隊協(xié)作精神,出色的書面表達和培訓能力,具有較強的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;

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