營運主管需要掌握相關品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準，以下是小編精心收集整理的營運主管工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

營運主管工作職責1

1、有效管理部門，負責訂貨、商品陳列、人員管理等，完成銷售和利潤指標

2、主動銷售，為顧客提供建議及推薦商品

3、與上司分析及闡明目標并追蹤結果

4、解決顧客的疑問及問題

5、提供高質量的服務

6、關注市場趨勢及最新產品信息

7、本部門的產品管理:訂貨,庫存,損耗,報損,毛利等等

8、HACCP認證本部門準備及日常的檢查情況

9、依據(jù)MBWA日常檢查本部門產品貨架壽命，感官，標重，標簽，送貨產品各項質量要求，現(xiàn)場衛(wèi)生情況等

10、促銷活動的管理、計劃與執(zhí)行

11、確保部門產品的標識及擺設與公司的陳列原則相吻合

12、直接面向目標客戶和商品管理部開展工作，從而達成銷售利潤的增長

13、重點客戶發(fā)展工作，協(xié)助現(xiàn)場營運部開展特殊的銷售活動

14、員工管理，保證部門的員工和促銷員都具備服務專業(yè)客戶及銷售意識

營運主管工作職責2

1、負責本區(qū)域店鋪的統(tǒng)籌管理工作，進行定期巡店檢查、培訓、指導工作;

2、負責本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標達成，與相關部門協(xié)商制定激勵政策;

3、負責本區(qū)域店鋪門店形象維護，陳列指導，確保良好的營運水平;

4、負責本區(qū)域店鋪訂貨及開店指標;

5、完成本部門領導安排其他臨時性工作;

6、配合完成相關部門其他工作需求。

營運主管工作職責3

1、執(zhí)行院線營運中心的營運標準，保證服務品質，提高顧客滿意度;

2、保證放映質量，做好清潔管理、經營場地管理、設備設施維護;

3、掌控營運期間現(xiàn)場狀況，對各崗位及時調整，保證營運工作順利進行;

4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;

5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵;

6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;

7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求，科學排班;

8、對影城員工的培訓效果負責，指導訓練員開展培訓工作;

9、上級交辦的其他工作。

營運主管工作職責4

1、負責商場區(qū)域的運營管理工作，包括每日巡檢賣場的場地衛(wèi)生、合作商戶的經營情況、設備設施運行情況等;

2、負責合作商戶日常運營管理、包括商戶的貨品和人員出入管理、商戶的開閉店、商戶貨品、設備的擺放管理;

3、負責做好商戶服務工作，收集商戶意見，與客戶保持良好的合作關系;

4、負責商戶各項租賃費用與運營費用的催繳;

5、處理突發(fā)事件以及顧客投訴，并組織收集商戶和顧客意見;

6、觀察發(fā)現(xiàn)商場營運過程中出現(xiàn)或存在的問題，提出解決方案并及時落實到位;

7、領導安排的其他相關工作。

營運主管工作職責5

1.負責當班的生產、質量及人員管理工作，依照標準作業(yè)文件要求執(zhí)行;

2.對當班時間的人員、設備安全及環(huán)保負責;

3.作業(yè)人員的溝通、教導、工作安排及評核;

4.生產現(xiàn)場巡檢，工藝條件復核，完成工作記錄;

5.產品質量數(shù)據(jù)分析及改進;

6.維護聯(lián)絡工作;

營運主管工作職責6

1.每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向領導匯報;

3.負責對商戶經營情況分析，經營無力商戶及時預警;

4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作;

5.落實空鋪招商計劃，搜集商戶/品牌經營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題;

6.空鋪招商對接、洽談及合同簽訂;

7.落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研，出具調研報告

8.負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法;

9.我司租賃商鋪費用的收繳;

10.對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，簡歷商戶維護臺賬。

營運主管工作職責7

1、及時掌握各商戶的經營狀況并進行分析報告，負責所屬品類供應商的拓展和維護工作，儲備重點品牌的資源，建立并完善品牌資料庫，保證經營工作正常開展和經營業(yè)績的提升;

2、負責協(xié)助企劃做商場內商戶促銷活動談判及管理工作;負責洽談品牌的推廣巡展活動;負責商場內外廣告位的招租與洽談工作，以及多種經營創(chuàng)收工作;

3、督促商戶的租金收取以及各供應商在公司內發(fā)生費用的收取與協(xié)調工作;

4、以公司、部門標準為核心，負責已簽約商戶合同條款變更、經營條件變更等方面的談判協(xié)調工作，并及時呈報對應之工作進展;

5、根據(jù)市場行情及時了解商業(yè)圈的商鋪租賃價格，向公司、部門適時提出商場租賃價格變更建議;

6、調查區(qū)域新市場、新的商業(yè)項目、分析各種潛力，根據(jù)對區(qū)域新市場、新項目實地考察并作相應的分析報告;

7、配合公司營運部門做好經營過程中的相關細節(jié)管理工作;

8、負責公司各支持部門的溝通協(xié)調工作，完成公司和領導安排的各項工作。

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