網(wǎng)絡(luò)銷售專員的職位職責(zé)5篇
網(wǎng)絡(luò)銷售專員需要做好公司與客戶關(guān)系的紐帶，及時(shí)反饋未解決的問(wèn)題給責(zé)任主管以備整改。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的網(wǎng)絡(luò)銷售專員的職位職責(zé)5篇。
篇一
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)銷售數(shù)據(jù)調(diào)研和業(yè)務(wù)拓展，配合公司制訂并完成所轄區(qū)域銷售計(jì)劃和任務(wù);
2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的維護(hù)、挖掘與深入拓展;
3.負(fù)責(zé)搜集、反饋客戶意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源，提高客戶滿意度;
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)信息，為公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的制訂提供支持;
5.負(fù)責(zé)公司售前、售后、商務(wù)人員以及區(qū)域原廠銷售等工作配合、協(xié)調(diào);
6.負(fù)責(zé)銷售合同簽訂、項(xiàng)目實(shí)施組織協(xié)調(diào)，及銷售合同回款催促;
7.負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實(shí)公司相關(guān)管理制度;
8.協(xié)助完成其他銷售管理工作;
任職要求：
1、通信相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)有較好的理解，特別是系統(tǒng)集成業(yè)務(wù);
2、二年以上通信公司、運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)技術(shù)支持或銷售工作經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)工作更佳，有運(yùn)營(yíng)商經(jīng)驗(yàn);
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及專業(yè)的銷售能力、客戶談判技巧;
4、樂(lè)觀、熱情、積極進(jìn)取、為人正直，待人誠(chéng)懇，敢于面對(duì)壓力和挑戰(zhàn);
篇二
職責(zé)：
1. 利用旺旺、等社交聊天工具與買家聯(lián)系溝通，挖掘客戶需求，促成交易。
2. 負(fù)責(zé)對(duì)客戶群體的各種咨詢及購(gòu)買問(wèn)詢進(jìn)行解答，直到實(shí)現(xiàn)銷售。
3. 責(zé)售出產(chǎn)品的售后服務(wù)。
4. 負(fù)責(zé)客訴處理，在合理范圍內(nèi)通過(guò)溝通解決客戶訴求。
5. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)上架產(chǎn)品的維護(hù)，產(chǎn)品展示等。
4. 跟進(jìn)訂單完成情況，協(xié)調(diào)訂單完成中的問(wèn)題，并做好客戶維護(hù)工作。
5. 做好每天的工作計(jì)劃和總結(jié)。
任職資格
1. 專科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 對(duì)網(wǎng)購(gòu)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店?duì)I銷等有所了解者優(yōu)先。
3. 性格開(kāi)朗樂(lè)觀，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神，敢于接受各種挑戰(zhàn)及壓力，具備高度的責(zé)任感。
篇三
職責(zé)：
1、態(tài)度熱忱，活潑開(kāi)朗，利用淘寶旺旺在線聊天工具了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品回答網(wǎng)上買家提問(wèn)，引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購(gòu)買，促成交易愉快成功。
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通解決問(wèn)題;
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新的客戶。
職位要求：
1、打字速度較快每分鐘不少于50個(gè)漢字，能同時(shí)和5個(gè)以上的顧客聊天。 熟悉淘寶工作流程和后臺(tái)操作規(guī)則;
2、思維敏捷，理解、溝通能力強(qiáng)，有較好的學(xué)習(xí)能力，熟悉產(chǎn)品后，能靈活回答買家的各種問(wèn)題。
3、有一定的淘寶客服經(jīng)驗(yàn)。 喜歡銷售工作，喜愛(ài)電商行業(yè);
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)穩(wěn)定;
5、20歲以上,身體健康,能適應(yīng)早晚班輪班制度，在大型活動(dòng)期間能承受較大的工作強(qiáng)度;
6、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者或淘寶售后中差評(píng)處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)歷中專以上，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)歷大專以上
篇四
職責(zé)
1、利用網(wǎng)絡(luò)在線上推廣公司產(chǎn)品;
2、按時(shí)完成公司、部門制定的銷售目標(biāo);
3、配合公司做好售后服務(wù);
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、性格開(kāi)朗，心態(tài)良好;男女不限，28歲以下
2、有夢(mèng)想、有勇氣，敢于挑戰(zhàn)高薪;
3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng);
4、善于溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);
5、有一定的網(wǎng)絡(luò)在線銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
篇五
職責(zé)：
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
任職資格：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力。
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
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