線下保險(xiǎn)和線上保險(xiǎn)有何差別？
線下保險(xiǎn)和線上保險(xiǎn)有何差別？
這兩年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的改變，從原來(lái)僅有的線下渠道，逐漸衍生出線上保險(xiǎn)!不過(guò)也隨著線上保險(xiǎn)的出現(xiàn)，越來(lái)越多的消費(fèi)者更加看不懂保險(xiǎn)了。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的投資理財(cái)知識(shí)，一起來(lái)看看吧!
線下保險(xiǎn)和線上保險(xiǎn)的差別 究竟在哪里?
文/李財(cái)師
今天我將通過(guò)三個(gè)維度來(lái)講解一下線下保險(xiǎn)和線上保險(xiǎn)的區(qū)別，看看線上保險(xiǎn)的真面目。
第一點(diǎn)就是大家最為擔(dān)心的安全性問(wèn)題，很多客戶(hù)和代理人都認(rèn)為線上保險(xiǎn)看不到真人，是不安全的，真的是這樣嗎?
其實(shí)并不是的，線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)都是有保險(xiǎn)公司來(lái)承保的，而保險(xiǎn)公司的成立都是有銀保監(jiān)會(huì)審核批準(zhǔn)的。
保險(xiǎn)公司的成立標(biāo)準(zhǔn)是非常嚴(yán)格的，不論是資金還是背景，都是要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批的，審批通過(guò)的人壽保險(xiǎn)公司安全性都是十分可靠的，并不存在安全風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，用大眾的話(huà)來(lái)講是有國(guó)家托底的。
所以線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)的安全性無(wú)論是從法律層面還是市場(chǎng)層面來(lái)講都是一樣的，希望大家購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候能夠正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題
第二點(diǎn)呢是大家關(guān)注的價(jià)格問(wèn)題。相信很多了解過(guò)保險(xiǎn)的朋友都有一個(gè)疑問(wèn)，為什么差不多的產(chǎn)品，線上比線下便宜一半，這么便宜會(huì)不會(huì)是騙人的?
這個(gè)問(wèn)題的答案也是否定的，兩者的價(jià)格之所以相差這么大，主要是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)成本的問(wèn)題。
線上保險(xiǎn)不需要全國(guó)各地的鋪設(shè)門(mén)店，打造龐大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及不需要鋪設(shè)太大的廣告成本，線上保險(xiǎn)所需要負(fù)擔(dān)的成本就只是產(chǎn)品本身的成本，所以?xún)r(jià)格比較便宜。
但是線下就不一樣了，他需要全國(guó)各省市縣鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)門(mén)店，需要供養(yǎng)幾百萬(wàn)的銷(xiāo)售人員，需要明星代言，做電視廣告推廣!
這都需要龐大的資金支持，線下保險(xiǎn)的價(jià)格如果不定的很高，那么是不足以負(fù)擔(dān)它這么大的成本的，所以說(shuō)大家買(mǎi)的線下產(chǎn)品，不單單是買(mǎi)了產(chǎn)品，同時(shí)也承擔(dān)了保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)成本和人員成本。
這也是為什么我一直以來(lái)是推薦大家去購(gòu)買(mǎi)線上保險(xiǎn)的原因，因?yàn)閮r(jià)格足夠純粹，大家花錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品就應(yīng)該只是買(mǎi)產(chǎn)品而已，為什么要付出更多的錢(qián)去負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)成本呢?
另外給大家安利一個(gè)小知識(shí)：一部分線下保險(xiǎn)公司能夠經(jīng)營(yíng)的的產(chǎn)品是有限的，比如平安國(guó)壽等，他只能經(jīng)銷(xiāo)自己公司的產(chǎn)品，即使知道別的公司有更好的產(chǎn)品，他沒(méi)有銷(xiāo)售權(quán)限，所以也不會(huì)給你推薦的。
但是線上保險(xiǎn)是沒(méi)有這樣的限制的，互聯(lián)網(wǎng)打破了這個(gè)限制，能夠讓不同公司的優(yōu)秀產(chǎn)品組合起來(lái)，避免了線下那種“想買(mǎi)一個(gè)好產(chǎn)品，就必須附加一個(gè)不好的產(chǎn)品”。
接下來(lái)我將說(shuō)的是整個(gè)保險(xiǎn)環(huán)節(jié)中極為重要的一環(huán)，那就是理賠!大家認(rèn)真聽(tīng)哦。
每一個(gè)買(mǎi)過(guò)線上保險(xiǎn)或者準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)線上保險(xiǎn)的朋友都會(huì)有這樣一個(gè)疑問(wèn)：線上買(mǎi)保險(xiǎn)看不見(jiàn)真人，理賠方便嗎，又或者能夠保證理賠嗎?
大家有這樣的疑問(wèn)是人之常情，我很理解大家的擔(dān)憂(yōu)，我們買(mǎi)一份保險(xiǎn)，交了幾十年的血汗錢(qián)，都不想在最后理賠上出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致竹籃打水一場(chǎng)空。
這里首先跟大家強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念：保險(xiǎn)是關(guān)乎到國(guó)家民生的大事，國(guó)家對(duì)于保險(xiǎn)是強(qiáng)監(jiān)管的政策，從保險(xiǎn)公司成立，到穩(wěn)定運(yùn)行，到理賠流程，其實(shí)都是國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的。理賠流程并不是某個(gè)公司自己決定的!
無(wú)論在線上還是線下，理賠的標(biāo)準(zhǔn)流程都是先撥打保險(xiǎn)公司的官方電話(huà)，保險(xiǎn)公司委派專(zhuān)門(mén)的理賠人員進(jìn)行跟進(jìn)，然后出示理賠文件，保險(xiǎn)公司進(jìn)行審查，審核通過(guò)后打款!這個(gè)理賠標(biāo)準(zhǔn)大家不用擔(dān)心，線上線下使用的都是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
并不存在差異。
關(guān)于理賠的問(wèn)題還有另外一個(gè)問(wèn)題，很多人會(huì)說(shuō)了，線下保險(xiǎn)有代理人的存在，我感覺(jué)理賠會(huì)更方便些。
其實(shí)并不是這樣的，中國(guó)有近800萬(wàn)的保險(xiǎn)代理人，但是這個(gè)行業(yè)的流動(dòng)性十分巨大。
一般都是做幾年，把身邊親戚朋友開(kāi)發(fā)的差不多了就離職了。最后你的理賠還是要進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)流程，有沒(méi)有熟人是無(wú)所謂的!
說(shuō)到親戚朋友，要給大家安利一個(gè)小知識(shí)，很多人都是在親戚朋友手上買(mǎi)的保險(xiǎn)，買(mǎi)過(guò)之后會(huì)產(chǎn)生一種：我的親戚在保險(xiǎn)公司，有熟人，理賠好辦事!
我這里很?chē)?yán)肅的告訴大家，千萬(wàn)不要有這種想法，理賠流程和標(biāo)準(zhǔn)是有保險(xiǎn)法規(guī)定的，任何人都不可能左右這件事情。
即使親戚朋友在保險(xiǎn)公司上班，也是做不到左右理賠這件事的，類(lèi)似我們李財(cái)師說(shuō)保這樣年保費(fèi)幾千萬(wàn)的大型合作平臺(tái)，都是嚴(yán)格按照理賠流程來(lái)進(jìn)行的，都不敢去承諾幫誰(shuí)走后門(mén)，可想而知，一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員就更做不到。
總結(jié)一下今天的課程內(nèi)容，這節(jié)課呢，我通過(guò)“安全性”“價(jià)格差異”“理賠流程”來(lái)講解了線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)的區(qū)別。
大家應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這樣幾點(diǎn)：
1. 所有保險(xiǎn)公司的安全性是有保監(jiān)會(huì)托底的，不存在誰(shuí)更安全，誰(shuí)不安全!
2. 所有保險(xiǎn)公司的理賠流程都是保險(xiǎn)法規(guī)定的，沒(méi)有任何一家公司或者一個(gè)人能夠改變保險(xiǎn)法的規(guī)定。
3. 線上保險(xiǎn)因?yàn)槌杀镜脑?，價(jià)格遠(yuǎn)低于線下保險(xiǎn)產(chǎn)品，無(wú)論是價(jià)格還是內(nèi)容，線上保險(xiǎn)的性?xún)r(jià)比都會(huì)更高!