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    網絡銷售工作手冊

    時間: 耀輝34 分享

      營業(yè)員是推銷商品或服務的職業(yè)人士,第一線前線職員,有如戰(zhàn)場上的士兵,功能是速銷產品及服務等。從營銷學角度來講,所有直接和顧客見面的旨在為顧客提供銷售服務的人員,都可以被稱之為營業(yè)員。下面是學習啦小編精心為你們整理的網絡銷售工作職責的相關內容,希望你們會喜歡!

      職責一:網絡銷售工作職責

      1、制訂公司網站網絡營銷計劃,制訂網絡宣傳發(fā)展目標。

      2、建立公司網站與其他相關網站的友好聯系,以提升流量。

      3、負責與搜索引擎有關的一切工作。

      4、負責網絡宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。

      5、負責公司網站的日常維護及更新

      6、負責公司網站的優(yōu)化

      7、負責相關競爭對手、相關行業(yè)的信息收集,按周制作信息通報。

      8、分析市場,圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網絡營銷方案。

      9、收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源

      10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。

      11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。

      職責二:網絡銷售工作職責

      一、網絡銷售及維護

      1、利用網絡進行公司產品的營銷及推廣;收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源。

      2、負責公司網站及各電子商務平臺產品信息的發(fā)布及維護;

      3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;反饋客戶需求。

      4、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;同時負責客戶咨詢工作。

      5、積極拓展和開發(fā)客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,并協調處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產品推廣活動。

      6、及時更新公司網站動態(tài)及博客,使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。

      二、與內部銷售員聯系

      1、負責幫助銷售員在網上收集相應地區(qū)的企業(yè)信息,并提供給銷售員;

      2、當有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進行網上咨詢時,將該信息提供給當地業(yè)務員;

      3、當空白地區(qū)的企業(yè)進行網上咨詢時,可以自己先談,如果談不妥,將信息轉給銷售副總;

      三、聯系拓展銷售公司產品的物流公司

      1、負責收集公司生產不了需要外購的產品的詳細信息:企業(yè)信息、價格信息、參數信息等,并建立詳細的文字檔案;

      2、負責外購產品的詢價、講價、性能對比,為銷售員提供準確、詳細的信息;

      3、負責各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;

      4、負責公司銷售員所需產品在公司內部的流轉并最終發(fā)貨到指定地點。

      四、其他職責

      1、網絡招聘銷售員與業(yè)務員;暫時幫助網絡招聘公司其他崗位人員;

      2、制作公司標書;

      3、公司領導臨時安排的其他工作。

      職責三:網絡銷售工作職責

      營銷方面:

      1.制定網絡營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃;

      2.監(jiān)督和調整網絡營銷活動的執(zhí)行,并對結果負責;

      3.監(jiān)控競爭對手和網絡市場環(huán)境分析;

      團隊管理方面:

      1.負責網絡營銷團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核;

      2.負責制定網絡營銷業(yè)務薪酬和激勵體系;

      網絡技術方面:

      1.熟練掌握軟文、博客營銷、郵件營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯盟、網絡公關等綜合性推廣手段;

      2.網絡廣告的投放、監(jiān)控和效果分析;

      3.搜索引擎營銷:百度競價排名、谷歌Adwords,搜索引擎優(yōu)化;

      4.網站的數據分析、提高網站轉化率;

      特定要求:

      1.淘寶、易趣等網店的相關經驗。

      2.大型B2C網站經驗。

      3.網站編程技術,能獨立建立網站;(中小公司比較受歡迎的技能)

      4.特定行業(yè)工作經驗;

    網絡銷售工作手冊

    營業(yè)員是推銷商品或服務的職業(yè)人士,第一線前線職員,有如戰(zhàn)場上的士兵,功能是速銷產品及服務等。從營銷學角度來講,所有直接和顧客見面的旨在為顧客提供銷售服務的人員,都可以被稱之為營業(yè)員。下面是學習啦小編精心為你們整理的網絡銷售工作職責的相關內
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